Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es Jose Angel Olivares Ruiz, operador de +Flipping. Actuamos como responsable (controlador) de los datos que tratamos para prestarte el Servicio.

2. Datos personales que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
• Datos que cargas: información de tus proyectos, inmuebles, titulares, gastos, leads y documentos que decidas almacenar en el Servicio.
• Datos de uso y técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, registros de actividad y telemetría del Servicio.
• Comunicaciones: mensajes que nos envías al solicitar soporte.

Los pagos se gestionan directamente con el Vendedor; no almacenamos los números completos de tu tarjeta.

3. Finalidades y base legal

• Crear y administrar tu cuenta (ejecución del contrato).
• Prestar y mantener el Servicio (ejecución del contrato).
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción (ejecución del contrato y obligación legal).
• Garantizar la seguridad y prevenir el fraude (interés legítimo).
• Mejorar el Servicio y brindar soporte (interés legítimo).
• Enviarte comunicaciones del servicio (interés legítimo o consentimiento).

4. Con quién compartimos tus datos

• Proveedores de servicio: alojamiento, base de datos, analítica y herramientas de soporte que actúan como encargados por nuestra cuenta.
• Procesamiento de pagos: el Vendedor gestiona directamente la venta del producto, la suscripción, el cobro y la facturación.
• Asesores profesionales: legales y contables, cuando sea necesario.
• Autoridades: cuando la ley lo requiera.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.

6. Tus derechos

De conformidad con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a limitar su uso o divulgación y a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a soporte@mentorinmobiliario.com.mx.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso. Los documentos que cargas se almacenan de forma privada y solo son accesibles para tu cuenta.

8. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares esenciales para el funcionamiento del Servicio (por ejemplo, para mantener tu sesión). En su caso, podemos usar cookies de analítica para mejorar el Servicio. Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en soporte@mentorinmobiliario.com.mx.